Telkomsel memastikan jaringan telekomunikasinya siap menghadapi lonjakan pengguna selama gelaran MotoGP Mandalika 2026 di Pertamina Mandalika International Circuit, Lombok, Nusa Tenggara Barat, yang berlangsung pada 9 hingga 11 Oktober 2026. Persiapan ini penting karena event balap internasional biasanya mendatangkan massa dalam jumlah besar dalam waktu singkat, sehingga jaringan seluler rawan padat jika tidak diperkuat lebih dulu.
Perusahaan mengoptimalkan jaringan di 30 titik yang diperkirakan jadi pusat keramaian, mulai dari area sirkuit, akses bandara dan pelabuhan, jalur menuju Mandalika, kawasan hospitality, hingga sejumlah lokasi wisata. Secara keseluruhan, Telkomsel menyiagakan 279 BTS 4G dan 17 BTS 5G di titik-titik tersebut, dengan tambahan khusus 27 BTS 4G dan 9 BTS 5G di kawasan utama sirkuit.
Untuk memperkuat kapasitas, Telkomsel membangun 7 site baru di dalam area sirkuit serta menurunkan 2 unit Compact Mobile Base Transceiver Station (COMBAT), yakni menara BTS portabel yang bisa dipindah ke lokasi yang butuh tambahan sinyal sementara. Jaringan 5G di kawasan ini juga mulai memanfaatkan frekuensi baru 2600 MHz, yang menurut perusahaan memberi kapasitas lebih besar untuk menampung banyak pengguna sekaligus. Keseluruhan penguatan ini disiapkan untuk menampung potensi hingga sekitar 60 ribu pengguna selama acara berlangsung, terutama di area premium sirkuit.
Di luar jaringan, Telkomsel juga menempatkan personel layanan pelanggan di posko jaringan, area venue, dan sejumlah titik pelayanan selama acara. Vice President Area Network Operations Jawa Bali Telkomsel, Nugroho Adi Wibowo, menyebut gelaran ini sebagai momentum yang turut mendorong pariwisata dan ekonomi daerah, sehingga ketersediaan jaringan jadi bagian dari dukungan terhadap acara tersebut.