PT Cipta Selera Murni Tbk. (CSMI) menyampaikan tanggapan tertulis atas permintaan penjelasan Bursa Efek Indonesia nomor S-13517/BEI.PP2/10-2026 tertanggal 29 Oktober 2026. Surat itu menindaklanjuti dengar pendapat sebelumnya di mana manajemen menyebut adanya rencana strategis untuk tahun 2027. Direktur Utama Radino Miharjo menjelaskan bahwa fokus 2027 adalah mengoptimalkan outlet NWS Chicken yang sudah berjalan, menekan biaya, dan hanya membuka outlet baru secara selektif sesuai kemampuan dana, bukan ekspansi besar-besaran.
Bagian paling krusial dari tanggapan ini menyangkut pinjaman Rp25 miliar dari PT Cipta Swadaya Murni (CSM), pihak terkait perusahaan. Pinjaman ini diikat dalam Perjanjian Pinjaman No. 001/CSM/PK/DIR/VII/2018 tertanggal 4 Juli 2018, untuk modal kerja dan penyelesaian restoran, dengan bunga 0 persen dan awalnya tanpa tanggal jatuh tempo pasti, karena pelunasan baru dilakukan ketika kas perusahaan longgar. CSMI kini menetapkan target pelunasan pada akhir 2027, padahal kas dan setara kas per 30 Juni 2026 hanya Rp237 juta. Perusahaan mengaku strategi pelunasannya bertumpu pada akumulasi kas operasional dan opsi pendanaan ulang, serta berencana membahas skema penjadwalan ulang atau pembayaran bertahap dengan CSM sebelum akhir 2027 jika dana belum cukup.
Soal jaringan outlet, CSMI merinci empat outlet yang masih beroperasi, yaitu Pondok Kopi di Jakarta Timur yang dibuka November 2023, Galaxy di Bekasi yang dibuka Desember 2025, Tambun yang dibuka Oktober 2025, dan Pekanbaru yang beroperasi sejak Agustus 2023 namun akan berpindah lokasi karena Mall Ciputra Pekanbaru, tempatnya berada, dijadwalkan tutup pada 2026. Perusahaan juga mengonfirmasi dua outlet yang sudah ditutup, yaitu outlet Cirebon yang hanya beroperasi April hingga Juni 2025 karena penjualan tidak cukup menutup biaya operasional, dan outlet Manado yang beroperasi dari kuartal pertama 2023 hingga Desember 2023, ditutup karena lokasinya terlalu jauh dari pusat pengelolaan sehingga menyulitkan pengawasan tenaga kerja dan standar operasional.